Leolvasó előadó

Fogyasztásmérő leolvasási csapatunk támogatására keresünk új kollégát, aki ügyfélközpontú szemléletével és szervezőkészségével hozzájárul a napi működés gördülékeny biztosításához.A munkád jelentős részében telefonos ügyfélszolgálati feladatokat látsz el: kezeled a beérkező ügyfélhívásokat;időpontokat egyeztetsz és rögzítesz a rendszerben;fogadod és kivizsgálod a beérkező ügyfélpanaszokat.Emellett támogatod a területi csoportvezetők munkáját az alábbi feladatokban: napi szinten nyomon követed és támogatod a Budapesten és Pest vármegyében dolgozó fogyasztásmérő leolvasó kollégák munkáját;elkészíted a kiküldetési rendelvényeket;közreműködsz a leolvasási feladatok kiosztásában;ellenőrzöd a leolvasási teljesítményeket és a feladatok maradéktalan teljesítését;együttműködsz a többi leolvasó előadóval, valamint a kapcsolódó szakterületekkel;ellátod a munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatokat. Akkor leszel sikeres ebben a pozícióban, ha: rendelkezel legalább középfokú végzettséggel (érettségi);magabiztosan és udvariasan kommunikálsz szóban és írásban;felhasználói szinten ismered az MS Office alkalmazásokat;jó szervező- és problémamegoldó készséggel rendelkezel;önállóan, pontosan és felelősségteljesen végzed a munkádat;egyszerre több feladatot is képes vagy átlátni és kezelni;ügyfélközpontú szemlélet és együttműködő hozzáállás jellemez. Örülünk, ha rendelkezel tapasztalattal az alábbi területek valamelyikén: energetikai vagy közműszolgáltatási terület, különösen fogyasztásmérő leolvasás;irodai adminisztráció;ügyfélszolgálati vagy telefonos ügyfélkapcsolati munkakör. Hosszú távú, biztos munkalehetőségetRugalmas munkavégzés lehetőségétMunkabéren kívül cafeteria juttatástCsoportos élet- és balesetbiztosítástBarátságos, támogató légkörtFiatalos, lendületes csapatotVáltozatos feladatokatFejlődési lehetőséget