Service & Solution Specialist

Az S&S (Services & Solutions) csapatunkba új kollégát keresünk, aki aktív szerepet vállal a biztosítási, hitelezési és B2B szolgáltatások portfóliójának alakításában, fejlesztésében és eredményességének növelésében. Ha szereted az üzleti szemléletű, változatos feladatokat, szívesen dolgozol partnerekkel és adatokkal, és fontos számodra, hogy a munkádnak látható üzleti eredménye legyen, nálunk a helyed! Amiben számítunk Rád: A biztosítási, hitelezési és B2B szolgáltatások teljes körű menedzselése, a portfólió gondozása és optimalizálása, új szolgáltatási elemek bevezetése, valamint az árazás és az eredményesség folyamatos nyomon követése.Új szolgáltatások bevezetésének és meglévő szolgáltatások fejlesztésének támogatása az üzleti és vásárlói igények alapján, a tervezéstől a megvalósításon át az eredmények nyomon követéséig.Partnerkapcsolatok menedzselése, megállapodások és tenderek előkészítése, elszámolások ellenőrzése, valamint a közös folyamatok optimalizálása.Értékesítési és üzleti adatok elemzése,  riportok készítése, eltérések és fejlesztési lehetőségek feltárása.A szolgáltatásokhoz kapcsolódó jogszabályi és üzleti megfelelés támogatása.Az áruházak szolgáltatásértékesítésének támogatása,  oktatások, promóciók és kommunikációs aktivitások előkészítése és koordinálása.Nemzetközi best practice-ek vizsgálata és a magyar piacra történő adaptációjuk támogatása.Áruházi és vásárlói visszajelzések összegyűjtése, elemzése és a szükséges fejlesztések kezdeményezése.A Szolgáltatásmenedzsment csapat napi működésének támogatása, valamint a kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása. Pénzügyi, gazdasági vagy releváns felsőfokú végzettséggel rendelkezel.Legalább 3 év releváns szakmai tapasztalatod van, előnyt jelent, ha ezt banki, biztosítási vagy pénzügyi szolgáltatási területen szerezted.Van tapasztalatod termék- vagy folyamatfejlesztésben, értékesítés-támogatásban vagy partnerkezelésben.Kommunikációképes, magabiztos angol nyelvtudással rendelkezel, amit szakmai környezetben is rendszeresen használsz.Szívesen dolgozol adatokkal, riportokkal és üzleti folyamatokkal.Önálló, eredményorientált és problémamegoldó szemléletű vagy.Jól priorizálsz, terhelhető vagy, és önállóan is képes vagy döntéseket hozni.Könnyen megtalálod a közös hangot másokkal, és megoldásaid kialakításakor az ügyféligényekre is figyelsz Előnyt jelent, ha rendelkezel PSZÁF vizsgával, illetve van banki vagy biztosítói oldalon szerzett termék- vagy folyamatfejlesztési tapasztalatod. megbízható, piacvezető vállalat tagja lehetsz és megismerkedhetsz a kiskereskedelemi szektor dinamizmusával, progresszív, támogató szakmai környezetben dolgozhatsz, egy sikeres és stabil munkahelyen egy szakmailag felkészült csapat tagja lehetsz, hibrid munkavégzésben dolgozunk, azaz lehetőséged van az irodai mellett az otthoni munkavégzésre is, béren kívüli juttatásokat biztosítunk (pl.: munkába járás támogatás, cafeteria, egészségbiztosítás, jubileumi juttatás, kedvezményes flottacsomag telekommunikációs partnerszolgáltatónknál, All you can move tagsági lehetőség, iskolakezdési támogatás stb.), minden esélyt megadunk Neked, hogy nálunk megtaláld önmagad!