Szerviztanácsadó (munkafelvevő)

A Jaguar és Land Rover brit prémium autómárkák budapesti márkakereskedéséhez keressük új munkatársunkat Szerviztanácsadó (munkafelvevő) pozícióba. Szerviztanácsadóként szerzett minimum 3 éves tapasztalat, amit elvártnak tekintünk, illetve az angol nyelvtudás előnynek számít a jelentkezéskor.Motiváló juttatási csomag (fix és teljesítménybér együtt), kedvező, 8.00-16.30 h-ig tartó munkaidő, egyműszakos normál munkarend, hétvégi munkavégzés nélkül. Prémium munkakörnyezetet, megbecsült munkát, biztos és neves munkáltatói hátteret és hosszú távú elköteleződést kínálunk az AutoWallis csoport kötelékében!Feladatok részletezése: Ügyfelek fogadása a szervizben, időpontok egyeztetéseÜgyféligények felmérése, tanácsadás a szükséges szervizelési munkálatokról, javítási árajánlat készítéseA szervizbe érkező járművek állapotának előzetes felmérése és dokumentálásaA javításra leadott jármű figyelemmel kísérése, a javítások minőségének ellenőrzése, és ezek dokumentálása, szervizelési határidők betartása és betartatásaAlkatrészrendelések kezelése, alkatrészek beszerzésének koordinálásaSzükség esetén garanciális ügyintézéssel kapcsolatos adminisztratív teendők elvégzéseProblémamegoldás és ügyfélpanaszok, reklamációk szakszerű kezelése, kommunikációja a szervizelési folyamat során felmerülő kérdésekbenÜgyfelek folyamatos tájékoztatása a folyamatban lévő javításokrólNormázás és számlázás a tagvállalat és a márka előírásai szerint, a javított gépkocsik átadása Szerviztanácsadóként/munkafelvevőként szerzett több, mint 3 éves tapasztalatMinimum középfokú végzettségÉrtékesítési szemléletMaximális megbízhatóság, felelősségtudatVevő- és szolgáltatásorientált szemlélet, igény a magas színvonalú szolgáltatás nyújtásáraMS Office programok és készletnyilvántartási rendszerek magabiztos használataPrecizitás Vonzó alapbér + teljesítménybérHavi cafeteriaCéges támogatásokPrémium autószalon és szép munkakörnyezet Nincs hétvégi munkavégzésNincs túlóraKedvező munkaidő: 8.00-16.30h-ig, hétfőtől-péntekig