Szállodai recepciós

Szeretsz emberekkel dolgozni, magabiztosan kommunikálsz, és olyan munkahelyet keresel, ahol nemcsak dolgozhatsz, hanem szakmailag fejlődhetsz is?A győri Hotel Famulus**** recepciós munkatársat keres csapatába.Recepciósként Te vagy az egyik első és utolsó ember, akivel vendégeink találkoznak, ezért munkád meghatározó része a szállodai vendégélménynek. Olyan kollégát keresünk, aki vendégközpontú, megbízható, jól kezeli a váratlan helyzeteket, és szívesen dolgozik egy összetartó szállodai csapatban.Főbb feladataidvendégeink fogadása, be- és kijelentkeztetése;foglalások, árak és szabad kapacitások kezelése;telefonos és e-mailes vendégkommunikáció;számlázás, fizetések kezelése és recepciós adminisztráció;vendégeink tájékoztatása a szálloda szolgáltatásairól, valamint győri és környékbeli programokról;vendégkérések, egyedi igények és esetleges panaszok professzionális kezelése;folyamatos kapcsolattartás a housekeepinggel, az étteremmel és a szálloda egyéb részlegeivel;közreműködés a recepció napi operatív működésében. Téged keresünk, halegalább középfokú végzettséggel rendelkezel;legalább társalgási szinten beszélsz angolul vagy németül;vendégközpontú, pozitív és segítőkész vagy;pontosan, megbízhatóan és felelősségteljesen dolgozol;képes vagy önálló döntéseket hozni és problémákat megoldani;magabiztosan használod a számítógépet és az alapvető irodai programokat;szeretsz csapatban dolgozni;ápolt, igényes megjelenés jellemez;vállalod a szállodai működésből adódó váltott munkarendet, beleértve az éjszakai, hétvégi és ünnepnapi munkavégzést is. szállodai vagy recepciós munkakörben szerzett tapasztalat;német vagy további idegen nyelv ismerete;szállodai foglalási vagy front office rendszer használatában szerzett tapasztalat.Ha még nincs szállodai tapasztalatod, de jó a kommunikációs készséged, gyorsan tanulsz és érdekel a szállodaipar, pályakezdőként is várjuk jelentkezésedet. stabil, hosszú távú,  bejelentett teljes munkaidős munkaviszonyt;a munkabéren felül étkezést;az alkalmazandó szabályok szerinti éjszakai, vasárnapi és ünnepnapi pótlékokat;szakmai betanítást és folyamatos támogatást;támogató, együttműködő csapatot;változatos, felelősségteljes munkát, ahol valóban számít a teljesítményed;lehetőséget idegen nyelvi és vendégkezelési készségeid folyamatos fejlesztésére;hosszabb távú szakmai és karrierlehetőséget a szálloda és a Pannon Famulus Kft. működésén belül.