Sales operation manager

MICE, Group & Event SalesBeérkező MICE, Group & Event megkeresések önálló kezeléseA portfólió szállodai, éttermi és rendezvénykapacitásainak értékesítéseÜgyféligények felmérése, kalkulációk és személyre szabott ajánlatok elkészítéseAjánlatok aktív utánkövetése, ügyfélegyeztetések és tárgyalások lebonyolításaUpselling és cross-selling lehetőségek felismerése és kihasználása a portfólión belülGroup & Event koordinációVisszaigazolt rendezvények és csoportok teljes körű előkészítése és koordinációjaFolyamatos kapcsolattartás a megrendelővel, szállás-, meeting-, F&B- és technikai igények koordinálásaFunction sheet / BEO / rendezvény-forgatókönyv és kapcsolódó dokumentáció elkészítéseAz érintett szállodai, éttermi és operatív területek munkájának összehangolása, kereskedelmi felügyeletSales Operation & CRMLeadek, ajánlatok és üzleti lehetőségek naprakész CRM-kezelése, saját pipeline önálló menedzseléseFollow-upok és lost business dokumentálásaRészvétel a Commercial Center folyamatainak és SOP-jainak fejlesztésében Minimum 1, 5–2 év releváns szakmai tapasztalatSzállodai Group & Event / MICE / rendezvényértékesítési vagy szorosan kapcsolódó gyakorlatRendezvényajánlatok és ügyfelek önálló kezelésében szerzett tapasztalat, ajánlatkészítési és kalkulációs gyakorlatMagabiztos ügyfélkommunikáció és tárgyalási készségMagabiztos magyar és angol üzleti kommunikáció 4–5 csillagos szállodában szerzett rendezvényértékesítői tapasztalatNagyobb vagy komplexebb szállodai rendezvények önálló kezeléseAz inquiry → ajánlat → tárgyalás → confirmed business → előkészítés → lebonyolítás teljes folyamatának ismereteÉttermi vagy rendezvényhelyszín-értékesítési tapasztalatPMS, CRM vagy event management rendszer használata